Solução: Meu celular Samsung Galaxy M10, M20, M30 permanece com uma tela preta, não liga ou não carrega

Se você tem um telefone celular da empresa sul-coreana da série M, provavelmente já enfrentou esse problema que se tornou muito comum entre os usuários. Ensinaremos o que fazer se o seu Samsung Galaxy M10, M20, M30 ficar com uma tela preta , não ligar ou não carregar. Levando em consideração esse inconveniente, nos esforçamos para encontrar a solução.

    Índice

      Destaques do Samsung Galaxy M Series

      Vale ressaltar que os Samsung Galaxy M series são modelos recentes, cujo lançamento foi em 2019. Chegou a bater recordes de vendas, superando o Samsung Galaxy J Series . Embora sejam os chamados equipamentos de médio porte, eles são poderosos e elegantes. Por isso, tem se destacado por oferecer a melhor relação custo-benefício do mercado de tecnologia.

      Não liga, não liga e não carrega

      É interessante que, apesar do progresso, surgiu um problema comum . Eles atingem um estado de inatividade. E se você tentar ligá-lo, ele não ligará nem carregará. Pode ser devido ao superaquecimento da bateria . Mas não se preocupe, a solução é simples e prática.

      • Antes de fazer qualquer coisa, você precisa ter o carregador original para seu dispositivo Samsung Galaxy M Series em mãos.
      • Conecte o equipamento desligado ao carregador e conecte-o imediatamente à energia, por cerca de 1 hora. Não tente ligá-lo. Não se preocupe se notar que a porcentagem de carga não é refletida na tela. Da mesma forma, ele continua a carregar.
      • Após o tempo estimado ter decorrido, é hora de executar um force-on do Samsung. Para fazer isso, você precisará de 2 chaves de computador.
      • Você pressionará simultaneamente a tecla " Aumentar volume" e a tecla " Liga / desliga" por alguns segundos.
      • Ao ligar, solte os dois botões. Você estará na tela "Recovery Mode" .
      • Selecione e pressione a opção "Reinicializar o sistema agora" . Este processo tentará reiniciar o computador e entrar no sistema Android. Quieto! não removerá nenhum dado.
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      Outro método é o programa “Smart Switch” . É um aplicativo oficial da empresa Samsung para sistemas operacionais Windows. Ajude a restaurar seu equipamento. Se tivermos problemas com o carregamento do equipamento, o que podemos fazer?

      Como resolver a carga do equipamento?

      • A porta onde a bateria do equipamento é recarregada deve ser limpa . Desta forma, garantimos a remoção de qualquer impureza ou resíduo que fique retido na porta.
      • Além do tempo sugerido, certifique-se de que o celular tenha durado o suficiente para ficar totalmente carregado, usando o carregador de parede.
      • Se você não vir resultados com o carregador de parede, tente carregá-lo de uma porta USB em um computador.
      • Depois de tomar essas precauções, tente ligá-lo com o método mencionado.
      • Quando o menu de opções de recuperação do sistema Android aparecer na tela, use a tecla de volume para destacar a opção "Limpar partição de cache" .
      • E então com a tecla "On" você o seleciona. Escolhemos esse processo porque os dados em cache às vezes podem ser corrompidos.
      • Assim que a partição de eliminação estiver concluída, selecionamos o item "Reiniciar" . E verificamos se a dificuldade continua.

      Último recurso. Restauração de fábrica

      Se depois de tentar todas as opções acima e o problema persistir, devemos considerar uma redefinição de fábrica ou redefinição . Lembre-se de que esse processo excluirá todos os dados do seu telefone.

      • Tente ligá-lo com as teclas de volume e liga / desliga simultaneamente.
      • Conforme o logotipo da equipe é refletido, solte apenas o botão liga / desliga.
      • Quando o logotipo do Android aparecer, solte a tecla de volume.
      • Escolhemos a linha "exclusão de dados / redefinições de fábrica" com o botão de volume. E selecionamos com a tecla "Power" e simultaneamente ativamos o master reset.
      • Assim que a reinicialização for concluída, você verá que a linha "Reinicializar" está destacada. Pressionamos essa opção.
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      Com todos os métodos acima, o equipamento deve estar instalado e funcionando. Do contrário, estamos lidando com um problema de hardware defeituoso. Outra situação a considerar, para evitar problemas futuros, é instalar um antivírus para a série Galaxy M . Esperamos que, neste ponto, o problema do dispositivo seja resolvido. E você pode desfrutar de várias funções. Conte-nos seus comentários ou experiências.

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