Por que não estou recebendo ou entrando em chamadas no meu celular Samsung? - Solução

Ao comprar um celular novo ou usado , existe a possibilidade de ocorrerem falhas no seu sistema , se o celular for novo essas possibilidades diminuem, embora não sejam descartadas.

Este pode ser o motivo de inúmeros fatores, porém, pode ser resolvido por técnicos especializados, sem a necessidade de troca do celular, e até pelos próprios proprietários dos equipamentos .

Também existe a possibilidade remota de que a falha seja no sistema interno do celular Samsung e isso é irreparável , embora quase nunca seja o caso.

Se for falha de fábrica do celular e por esse motivo você não puder receber ligações ou fazer ligações, o escritório ou loja onde foi adquirido (caso seja um celular novo) tem a obrigação de trocar totalmente o equipamento por outro funcional.

No caso de ser um equipamento usado, e a avaria for irreparável, caberá ao antigo proprietário responder pelo telemóvel, a não ser que haja entre eles um contrato que estipule o que fazer neste tipo de situação. Semelhante a quando o celular Samsung está congelado no logotipo .

    Todos concordamos que os telefones celulares da Samsung de hoje fazem muito mais do que apenas receber e fazer ligações. No entanto, é uma das funções básicas essenciais para a qual a maioria de nós adquire um celular.

    Parece um absurdo que um celular Samsung não receba ligações, faz pensar “se foi para isso que comprei”. Mas sim, existe a possibilidade de seu celular Samsung ter sido vendido com um defeito de fábrica ou simplesmente apresentar algum problema que você mesmo poderá resolver.

    Um dos motivos mais comuns é a má colocação do SIM , para ter certeza de que o SIM está colocado corretamente verifique a fenda da bandeja onde está colocado e verifique se todas as bordas coincidem. O SIM pode se mover após o telefone Samsung ser atingido ou cair.

    O celular pode trazer múltiplas opções em sua configuração de sistema para que você não possa receber ou fazer ligações. Uma delas é que você tem encaminhamento de chamadas ativo . Você pode verificar isso nas configurações do celular, na opção de chamada.

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      Prováveis ​​causas pelas quais você não recebe chamadas no seu celular

      Existem muitas causas pelas quais o seu telemóvel não recebe chamadas, talvez não tenha percebido, mas se não for nada sério, pode consertar sozinho. Portanto, apresentamos algumas das causas mais comuns desse problema. Assim, você pode verificar se tudo está em ordem antes de chamar um técnico ou operadora.

      Os motivos pelos quais você não pode receber chamadas em seu celular Samsung também podem ser os culpados pelas quais você não pode fazer chamadas do mesmo celular. As possíveis causas do problema em seu celular Samsung para receber e enviar chamadas são:

      Verifique o status do seu cartão SIM

      Uma causa comum de não conseguir receber chamadas em seu telefone celular é devido a um cartão SIM danificado. Embora seu celular em nenhum momento mostre que o cartão não está sendo lido corretamente, a melhor forma de descartar essa opção é desligar o telefone, retirar o cartão SIM, limpá-lo suavemente com um pano de algodão e inseri-lo novamente.

      Se ao ligar o telefone ele começar a funcionar perfeitamente e você conseguir receber chamadas sem interrupções, não se preocupe, pois tinha a certeza de que o cartão SIM não estava inserido corretamente.

      Também existe o bloqueio de chamadas pela companhia telefônica . Se tentamos resolver este problema nós mesmos, através da configuração ou definições do celular Samsung e não funcionou, o próximo passo é ligar para a operadora para garantir que não tenhamos bloqueado chamadas de nosso celular por engano

      Desligue o modo avião

      Ative e desative o modo avião . Isso pode funcionar quando há uma ligeira falta de sinal ou você está no modo "apenas chamadas de emergência".

      Este é um dos erros mais comuns, ativar o modo avião é um hobby que talvez muitas pessoas tenham. Portanto, você deve estar ciente se o motivo pelo qual você não recebe chamadas é este. Se você é uma daquelas pessoas que acidentalmente ativa o modo avião, basta desativá-lo na barra superior do seu celular (ícone avião).

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      Verifique se você não tem encaminhamento de chamadas ativo

      Se em algum momento você decidiu desviar as chamadas e agora deseja devolvê-lo ao seu número real de celular, basta alterá-lo nas configurações do telefone. Então, ao configurá-lo, você já pode receber chamadas.

      Verifique se você definiu apenas alguns contatos com os quais pode trocar chamadas enquanto bloqueia o restante dos contatos . Você pode fazer isso verificando as configurações de chamada e contato

      Verifique se há danos internos ou externos

      Se em todos esses casos o seu smartphone ainda não receber ligações, é provável que haja danos internos na antena do seu celular por causa de um forte golpe recebido em algum momento. Para corroborar a situação, você pode observar o desaparecimento do sinal na parte superior do seu celular, também, é aconselhável entrar em contato com o serviço técnico.

      Vá a um técnico profissional . Caso a modificação manual na configuração da chamada não tenha funcionado, você pode tentar ir a um técnico especialista em celular para que ele verifique se o problema está dentro do celular, como se a antena de sinal foi danificada internamente, ou mudou-se.

      Soluções para começar a receber chamadas

      Quando não podemos receber ou fazer chamadas do celular Samsung, podemos tentar resolver o problema nós mesmos, através das configurações do celular, na opção de chamadas ou contatos.

      Lá podemos verificar o que está errado e tentar consertar, por exemplo, que modificamos a recepção de chamadas apenas para alguns contatos , que está configurada em modo avião , modo noturno ou " não perturbe ".

      Caso você observe que o celular não tem sinal , é um indicativo de que o problema pode ser no SIM ou na antena interna do celular Samsung.

      Para começar a receber chamadas sem interrupção, siga estas etapas e lembre-se disso para solucionar erros posteriores.

      Desbloqueie o seu cartão SIM

      Se tiver o seu cartão SIM bloqueado, não poderá receber ou fazer chamadas, o número que lhe é atribuído quando o possui é o que torna possível estas comunicações telefónicas. Quando se trata de desbloquear seu cartão SIM, a primeira coisa que você precisa é do código PUK, se você não tiver, entre em contato com a empresa para que possa obtê-lo.

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      Quando o seu SIM for bloqueado e você tiver o código PUK, isso facilitará a entrada e o desbloqueio do cartão. Contanto que o código PUK seja exato, pois você tem 3 oportunidades para inseri-lo, caso contrário, o SIM será bloqueado permanentemente.

      Desbloqueie seus contatos antes de ligar para eles

      Você ficará surpreso ao saber que não só nas redes sociais você pode bloquear um contato , mas também pode fazê-lo diretamente através da sua lista telefônica e este é um dos motivos pelos quais você não pode receber chamadas. A solução para isso? Desbloqueie o número do telefone na mesma opção e prepare-se para começar a receber ligações.

      Contate o centro de serviço

      Uma das soluções mais eficazes para continuar a receber chamadas é contactar o operador do seu centro de serviço móvel ou a sua linha telefónica. Eles, com a experiência nesta área, irão oferecer-lhe novas soluções e possíveis causas diferentes das anteriormente pensadas.

      Como ativar ou desativar a restrição de chamadas no meu celular Samsung?

      Muitos usuários estão procurando uma maneira de ativar a restrição de chamadas, por segurança ou outros motivos comuns. Na Samsung, esta opção é muito simples:

      1. Na tela principal do Samsung, pressione ligações.
      2. Clique nos 3 pontos que aparecem no lado direito.
        ir em configurações.
      3. Clique em serviços adicionais
      4. A última etapa, pressione restrição de chamadas e escolha desativar ou ativar em chamadas e chamadas de vídeo.

      Mantenha seus dados móveis e cache gratuitos para sempre receber chamadas.

      Os arquivos residuais do seu telefone, quando ultrapassam os limites de armazenamento, não permitem que o seu celular reaja ou trabalhe com rapidez e eficiência. É importante que para receber chamadas os dados e cache do seu dispositivo estejam limpos ou moderados, para que não tenha problemas para receber chamadas, pois se, pelo contrário, o seu Android não tiver espaço suficiente, torna-se lento e pesado para ele para responder. devidamente.

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