Por que não consigo fazer login, acessar ou fazer login na minha conta do Facebook?

Quando falamos de Facebook, nos referimos a um aplicativo que vem sendo desenhado e cada vez mais aprimorado para atender às necessidades de usuários que estão sempre ativos. E esta é uma rede social que foi criada com o propósito de manter contato constante com amigos e familiares de qualquer lugar do mundo.

Esta interessante rede social foi criada em 2004 para manter a comunicação com os alunos de Harvard, mas hoje mantém a comunicação com mais de 2.700 milhões de usuários. E como base para acreditar nisso, o impacto que teve no mundo, tornando-o o 3º site mais visitado e o aplicativo mais baixado.

Então, tudo isso tem permitido aos desenvolvedores desta rede social buscarem atualizá-la vez após vez para fazer melhorias na plataforma. Portanto, neste artigo vamos falar um pouco sobre as diferentes funções que o Facebook tem proporcionado aos seus usuários mais ativos e como podemos resolver um desses problemas frequentes.

    Índice

      Principais funções que o Facebook oferece aos seus usuários

      O Facebook é uma rede social que pode utilizar tanto a partir do navegador da Internet como da aplicação móvel que disponibilizam, para isso basta criar uma conta no Facebook . A principal função do Facebook é poder encontrar e fazer amigos em qualquer parte do mundo, bastando selecionar a opção 'Adicionar aos meus amigos'.

      Por outro lado, você pode interagir com todas as publicações e atualizações de status compartilhadas pelas pessoas que adicionou como amigos e pode comentar ou gostar delas. E como o Facebook tem a função de criar grupos , você pode fazer parte de um deles sobre temas de seu interesse.

      Para a maioria das crianças, e até mesmo para os adultos, a plataforma do Facebook tem muitos jogos nos quais você pode participar junto com os amigos e compartilhar os resultados com eles. Além disso, como um novo recurso, você pode fazer pagamentos através do recurso 'Facebook Pay' , onde você pode adicionar um método de pagamento, como Paypal.

      Além disso, se você tem um negócio, o Facebook é uma boa ferramenta para se tornar conhecido no mercado de sua região ou de qualquer outro lugar. Ou se você deseja apenas vender um produto ou artefato, o recurso Marketplace no Facebook tornará seu trabalho mais fácil, mostrando a postagem para milhões de pessoas.

      Agora, muitos usuários em certas ocasiões tiveram problemas para entrar ou fazer login no Facebook com sua conta pessoal, a verdade é que este é um problema comum. Portanto, agora iremos explicar brevemente por que esse problema geralmente ocorre e o que você pode fazer para resolvê-lo com alguns passos curtos e simples.

      Geralmente, esse é um problema que ocorre devido a um erro ou informações incorretas em seus detalhes de login , como sua senha ou e-mail. Caso a plataforma informe que o problema se deve à digitação de uma senha incorreta, a solução é simples e você pode resolvê-lo instantaneamente.

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      Soluções possíveis para a mensagem 'você não consegue fazer login em sua conta'

      É muito provável que você não se lembre do e-mail que digitou para a criação do seu Facebook, você pode entrar na conta usando o seu número de telefone que você vinculou. Embora possa acontecer que você não tenha vinculado um número de telefone à sua conta, para lembrar o e-mail, peça a um amigo para ver as informações do perfil .

      Se o problema persistir ao adicionar seus dados, pode ser devido a um problema de conexão com a Internet que você deve verificar antes de tentar. Portanto, a solução para que o processo de recuperação de sua conta não se torne tão chato se você esquecer algum detalhe, é sempre manter seus dados atualizados .

      Verifique se o serviço do Facebook não está inativo

      Muitas vezes, o acesso a determinadas plataformas ou redes sociais é afetado pelo fato de estar fora de serviço; ou seja, o servidor travou e não está funcionando corretamente . O Facebook, assim como o Instagram e o WhatsApp, também é afetado por essa situação.

      Se você vir que o problema continua, pode ser que a plataforma do Facebook esteja fora do ar , então a solução é ser paciente e esperar que seja resolvido. Embora existam várias maneiras de saber se o servidor do Facebook está fora do ar, a mais comum é ir ao Twitter e pesquisar com a hashtag #FacebookDown ; lá você poderá observar o relatório do usuário em tempo real sobre a situação. Além disso, você pode visitar vários sites que lhe fornecerão informações oportunas.

      Entre os mais proeminentes por sua confidencialidade e veracidade estão Relatório de interrupção, Is The Service Down? e, Down Detector ; todos têm o objetivo de informar quando o servidor de uma rede social está fora do ar; Para verificar, entre em qualquer um desses sites e vá até a aba Facebook, aqui você terá informações de uma boa fonte; Você também verá um gráfico com as reclamações nos últimos minutos e a localização dos problemas.

      Recupere e altere a senha da sua conta do Facebook

      Para recuperar sua senha, o Facebook torna o processo um pouco simples; aqui explicaremos o que você deve fazer para poder recuperá-lo e alterá-lo facilmente.

      A primeira coisa que você deve fazer é entrar no Facebook a partir do seu PC ou dispositivo móvel; finja estar logado e vá para a parte logo abaixo da barra para logar; lá, ele oferece uma opção que diz 'você esqueceu sua senha?' , clique aqui e será direcionado para uma guia onde você deve inserir o número do telefone.

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      Após inserir o número, ele irá carregar a página e selecionar uma das duas opções para receber um código ; Pode ser o número que você cadastrou ou o e-mail que você tem no Facebook. Uma vez que a opção foi escolhida e o código obtido, você o insere lá e voila, sua conta do Facebook será aberta para você.

      Agora, para que você possa alterar a senha quando tiver acesso novamente é muito mais fácil; para começar você deve estar na página inicial do Facebook, de lá você deve ir para as configurações (três linhas horizontais no canto superior direito). Neste ponto, você procura a alternativa que diz 'segurança e login' .

      Enquanto estiver lá, várias opções aparecerão; você desliza um pouco a tela para descer e selecionar aquele que indica 'alterar senha'. Você coloca a senha atual, depois a nova e a confirma na caixa seguinte; Por fim, clique em 'salvar alterações' e pronto, essa será a nova senha para você entrar no seu Facebook.

      Atualize e corrija seus dados pessoais no Facebook

      Isso consegue ser de grande ajuda para muitos usuários do Facebook, pois, ao manter suas informações e dados atualizados, é muito improvável que percam o acesso às suas contas. Portanto, recomendamos que uma vez feita qualquer alteração nos seus dados nesta rede social, como número de telefone, email, senha, etc; salve-o e anote-o em uma agenda ou local onde somente você saiba como pesquisar e encontrar facilmente.

      Contatos confiáveis ​​são uma nova funcionalidade incorporada ao aplicativo do Facebook; Consiste, como o próprio nome indica, em selecionar da sua lista de amigos aqueles em quem mais confia para o ajudar no caso de perder o acesso à sua conta.

      Para designá-los é necessário ir ao menu (três barras horizontais no canto superior direito); você vai para as configurações e, em seguida, segurança e login. Desta vez, você deve procurar a opção 'Escolha entre três e cinco amigos para contatar se perder o acesso à sua conta' ; Clique em editar e todos os seus amigos serão adicionados.

      Você seleciona entre no mínimo três e no máximo cinco amigos, depois clica em salvar alterações e pronto. Esses contatos receberão a notificação de que você os adicionou para serem considerados confiáveis ​​e; Se você não conseguir acessar seu Facebook, escreva para um deles e eles lhe enviarão um URL exclusivo para restaurar o acesso.

      Minha conta pode ser desativada?

      O Facebook em várias ocasiões tende a desativar algumas contas por certos motivos que violam suas políticas e regulamentos internos. Para confirmar se o seu acesso está desabilitado, basta tentar fazer o login e receberá automaticamente uma mensagem indicando que é esse o caso. A seguir, daremos a você uma lista das possíveis causas desse problema:

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        Minha conta do Facebook foi hackeada ou roubada?

        Hoje em dia é muito comum que contas do Facebook sejam roubadas ou hackeadas; Por esse motivo, você deve procurar alternativas que o ajudem a aumentar a segurança e proteger ainda mais o seu acesso. Limitando a entrada de terceiros, daremos algumas dicas muito úteis que você pode aplicar.

        Como habilitar a autenticação em duas etapas

        Se você é um daqueles usuários que gosta de manter um alto grau de proteção quando se trata de sua conta do Facebook; Recomendamos que você comece a ativar a autenticação em duas etapas, o que permite que você tenha mais segurança e confiança ao acessar sua conta. Para executá-lo, siga estas etapas:

        • Vá para a sua página inicial do Facebook, encontre o menu e selecione as configurações
        • Então você deve escolher em segurança e login
        • Uma vez lá, role um pouco para baixo e clique em 'editar' que aparece ao lado de autenticação em duas etapas
        • Aqui você precisa escolher uma das três alternativas: chave física, mensagens de texto (SMS), aplicativo de autenticação e pronto, clique em salvar alterações e será ativado

        O mais comum é o app, onde o Facebook recomenda Google Authenticator ou Duo Mobile ; apenas códigos QR são gerados para fazer a varredura e voila; Por outro lado, enviar mensagens de texto é simples; uma vez que receberá um com um código para autenticar que é você quem acessou a conta e; nenhum código é necessário com a chave de segurança.

        Entre em contato com o serviço do Facebook como última opção

        Se você suspeitar ou tiver evidências de que uma pessoa desconhecida assumiu o controle de sua conta, você deve denunciar diretamente ao Facebook. Mas primeiro, confirme que é assim; ou seja, se você tentar acessar e não aceitar a senha; se a data de nascimento, número de telefone ou qualquer outra informação pessoal foi alterada; Além disso, se você fizer publicações que não costuma fazer ou adicionar contatos que não conhece.

        Uma vez verificado, você deve ir para sua conta e ir para o menu no canto superior direito; aí você escolhe a opção de 'enviar comentários para o Facebook'; Você seleciona na primeira alternativa, na área para escolher você coloca o login e descreve no comentário o problema que você está apresentando. Você pode adicionar um vídeo ou captura de tela para fortalecer o comentário e receber atenção imediata.

        Outra opção é contatá-los por meio de outras plataformas como WhatsApp, Instagram ou Twitter ; Você deixa uma mensagem sobre o seu problema e a envia. Eles responderão dentro de alguns dias após tornar a reclamação pública.

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