Como pagar minha conta WOM e conta online - Pagamentos online

A WOM é uma empresa chilena de telecomunicações que oferece serviços de telefonia e internet móvel, fundada em 2015, que atingiu um grande número de usuários afiliados graças aos seus planos, preços, sinal e cobertura.

Todos nós temos um smartphone e todos precisamos de uma forma de fazer chamadas. Existem muitas empresas que se dedicam à tecnologia de chamadas e cobertura de celular, no entanto, muito poucas alcançaram um nível de satisfação entre seus usuários como WOM,

Índice

    Que serviços oferece a empresa chilena WOM?

    A WOM oferece aos seus usuários cobertura 3G, 4G, que pode ser ativada no Smartphone. Além disso, oferecem um serviço de voz 4G através do qual a ligação da chamada é feita em apenas 1,5 segundos e com qualidade de áudio HD.

    E por outro lado, oferece Wifi Voice em que o utilizador pode efectuar chamadas através de qualquer Wi-Fi que ofereça ligação à Internet independentemente de estar na área de cobertura do operador, foi pensado para chamadas para o estrangeiro, evitando assim o roaming internacional.

    Ao contratar um plano com a empresa, oferece ao usuário duas opções de pagamento , presencial e online. O presencial em centros autorizados e online através de um portal de pagamentos online que o utilizador encontra no site oficial da WOM. Para se inscrever basta conhecer o percurso do titular do plano e as informações serão sincronizadas automaticamente .

    Como você pode pagar por esses serviços online?

    Em primeiro lugar, o usuário deve entrar no site oficial da WOM, na página principal você encontrará a opção "PAGAR SUA CONTA" ao selecionar esta opção, você será redirecionado para uma página onde deverá inserir o RUT correspondente para poder faça login, em vez de nome de usuário e senha.

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    É importante ressaltar, neste ponto, que a RUT citada acima deve ser a do titular da linha ou, em outras palavras, da pessoa que fez o contrato com a empresa ou fez o cadastro da linha telefônica.

    Uma vez cadastrada a RUT, o usuário terá entrado na conta e poderá consultar e pagar suas passagens vencidas ou o total geral da dívida, encontrará uma lista com o consumo e o valor a ser cancelado, uma vez que selecionou PAY , o site os redirecionará para webpay para fazer o pagamento através da plataforma desejada, seja com débito, crédito, servipag, simples, entre outros; tudo isso pode ser feito no conforto do seu smartphone, tablet ou laptop, se desejar.

    Atualmente existe a possibilidade de efetuar o pagamento a partir do aplicativo gratuito , que está disponível no Google Play ou na App Store, você também pode realizar outras ações do aplicativo como visualizar o seu consumo, entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente, pagar e guardar notas fiscais, fazer recargas, ver suas estatísticas de consumo, ativar ligações no exterior, entre outras opções úteis.

    O que acontece se eu atrasar o pagamento?

    A WOM oferece aos seus usuários formas rápidas e seguras de acompanhar seus pagamentos, e as plataformas que disponibiliza para este processo são fáceis de usar, tudo para facilitar processos que às vezes podem ser complicados ou demorados.

    De fato, se apresentar problemas no processo de pagamento, a empresa disponibiliza um número do WhatsApp (que pode ser encontrado na página oficial ) onde será atendido por um representante em tempo hábil.

    Se for esse o caso e o usuário atrasar o pagamento das passagens vencidas, infelizmente o serviço será suspenso , porém ele sempre poderá substituí-lo, esse processo até o momento tem um custo de $ 1.000 por contrato e entra em vigor o mais tardar na empresa no dia seguinte ao pagamento.

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    Existem outros serviços que o utilizador WOM pode usufruir, entre os quais o uso do Presta Luca , que basicamente visa tirar o utilizador de problemas caso este fique desequilibrado, cobrando apenas uma pequena comissão pelo serviço prestado.

    A WOM se tornou uma das empresas preferidas no mercado de telefonia chileno, tornando-se concorrente de grandes empresas como Movistar ou Claro, mostrando que finalmente veio para ficar.

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