Como corrigir o código de 'Erro 920 da Google Play Store' ao instalar aplicativos

A Google Play Store é atualmente uma das ferramentas mais utilizadas mundialmente, pois com ela é possível instalar diversos aplicativos no seu smartphone. Pois com esta plataforma você poderá ter infinitos Apps em seu celular que vão tornar sua vida permanentemente mais fácil.

Da mesma forma, com ele você poderá baixar para seu celular desde ferramentas bancárias, ou seja, aquelas que lhe permitem pagar qualquer dívida ou compromisso na sua instituição financeira preferida, bem como controlar a garagem de sua casa, entre outras coisas. No entanto, e como todas as ferramentas da Google Play Store, às vezes apresenta falhas técnicas ou erros que dificultam seu uso , como é o caso do erro 920.

O que significa o código de erro 920 da Google Play Store?

É um código que aparece quando tentamos baixar ou atualizar qualquer aplicativo da Google Play Store. Isso é exibido como uma mensagem avisando que ocorreu um “'erro 920”.

Por que não consigo instalar aplicativos da Play Store?

Isso acontece devido a alguns inconvenientes que nossos dispositivos apresentam.

É por isso que deve ser verificado se há espaço suficiente na memória interna ou no cartão SD. Você deve procurar as configurações ou o ícone de configurações que se encontra nas notificações na parte superior de alguns computadores. O espaço de armazenamento é pesquisado e é verificado se há MB suficientes para baixar os aplicativos. Se não tiver o espaço adequado terá que apagar algumas coisas, pois o download não é feito por falta de armazenamento, portanto é necessário apagar um programa.

Assim que o espaço for verificado, você deve ir para "Aplicativos instalados" ou "Gerenciar aplicativo", esta é a opção a ser usada. Em seguida, você deve procurar o programa Play Store na parte inferior ou escrever para localizá-lo, quando este programa é selecionado, encontramos um botão de dados que permite excluí-los, é pesquisado onde diz "Cache" e prossegue para excluir todos os "Dados" ou exclua o "Cache" e você receberá um "OK".

Ir para a Play Store vai começar do zero e estaremos prontos para encontrar o que precisamos.

Solução de problemas do código 'erro 920'

Aconteceu com todos nós que, em algum momento, ao tentar baixar e instalar um aplicativo da Play Store em um celular , o erro 920 apareceu inesperadamente, causando aborrecimento e preocupação . Caso isso aconteça, você apenas terá que fazer o seguinte procedimento.

Etapa 1: reinicie e verifique a rede Wi-Fi

A primeira coisa que você deve fazer para tentar resolver esse erro que eventualmente ocorre na Play Store é verificar se sua conexão com a internet está ativa , já que essa falha às vezes é gerada por não ter o serviço. Nesse caso deve verificar se o seu sinal de wi-fi ou de dados está ativo, caso contrário, só terá de ativar a ligação à Internet e reiniciar o download e verificar se o erro 920 persiste.

Se estiver usando o telefone, deve-se certificar-se de que o wi-fi está ativado, o que pode ser feito de forma mais rápida, baixando a barra de notificação onde deve clicar no ícone que tem wi-fi. Se ele estiver ativo e você não tiver uma boa conexão, prossiga para desligá-lo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Da mesma forma, deve certificar-se de que está conectado à rede adequada à qual tem acesso, para isso, ao clicar no ícone do Wi-Fi, aparecerá uma lista com as redes disponíveis e você poderá verifique, no caso de não estar conectado na sua rede, você precisa localizá-lo na lista e clicar nele e depois onde diz “Conectar”.

Caso não veja nenhuma rede na lista, verifique se não está no modo avião, se estiver, desative-o para poder acessar a rede. Se depois disso você não encontrar uma solução, mude para a conexão de dados móveis e desligue-a e ligue-a novamente.

Se for do PC, também deve certificar-se de que o Wi-Fi está ativado , para isso deve abrir o centro de ações e clicar no ícone da rede, que deve estar ativado, quando já estiver ativado aparecerá uma lista com as redes disponíveis. Se você reconhecer o seu na lista, certifique-se de que ele está conectado a essa rede, se não estiver, você terá que clicar onde diz “Conectar”.

Depois de fazer tudo isso e você ainda não tiver uma boa conexão com a internet, reinicie o roteador Wi-Fi, desligue-o e desconecte o cabo de alimentação, aguarde alguns segundos e reconecte.

Ligue o roteador novamente e espere até que as luzes no roteador indiquem que eles estão totalmente acesos e que ele está reconectado. Depois, basta testar se já está conectado e acessa a internet.

Restaurar / reiniciar rede:

Para restaurar e reiniciar a rede deve-se abrir o menu iniciar e clicar no ícone de configurações, agora clicar em “Rede e internet” e selecionar “Status” na lista à esquerda e então na parte inferior da janela clicar em “Rede Redefinir."

Agora na nova janela confirme clicando em "Reiniciar agora". O seu PC irá reiniciar e uma vez verifique se o problema foi resolvido.

Experimente outra rede:

Tente conectar-se a outra rede sem fio, por exemplo, compartilhando a conexão de internet do telefone celular se permitir, se ao se conectar a esta rede você tiver acesso à internet, o problema pode vir do roteador ou do seu provedor de serviços de internet.

Use o solucionador de problemas de rede do Windows:

Volte para a tela de configuração e clique novamente em "Rede de Internet", no menu à esquerda selecione "Status" e nesta janela à direita clique em "Solucionador de problemas de rede" e siga os passos recomendados.

Atualize o driver da placa de rede:

Pode ser que o driver de sua placa de rede esteja desatualizado. Para instalar a última unidade disponível para sua placa sem fio, você precisará de outro PC com acesso à Internet.

Primeiro, no PC, clique em "Menu Iniciar", selecione o gerenciador de dispositivos e expanda os adaptadores de rede ou teste se você tem um instalado. Em geral, aparecerá um dispositivo que inclui a palavra "Wireles", você deve anotar o modelo exato que aparece, a partir de um PC com acesso à internet vá até a página de suporte WWW..del / .com / support e indique o etiqueta do seu serviço no seu PC ou selecione o modelo exato da lista.

Vá em " Baixar drivers " e indique o sistema operacional que você instalou, em "Categoria" selecione "Rede" e selecione da lista que sua placa wireless aparecerá e baixe o driver para instalá-lo novamente em seu PC, caso contrário você resolve o problema; Se desejar, volte para a versão anterior do driver, para fazê-lo, volte ao "Gerenciador de Dispositivos" e expanda os adaptadores de rede e, desta vez, clique com o botão direito na placa de rede e selecione "Propriedades" nesta janela, depois vá para “Controlador” clique em “Sobrepor ao controlador anterior” e para finalizar deverá seguir uma série de passos que o indicarão quando o processo tiver decorrido.

Uma vez terminado, você deve reiniciar o seu PC.

Etapa 2: limpe seus dados, cache e atualizações

Caso a falha continue, a solução pode ser encontrada da mesma forma que o erro RH-01 da Google Play Store é corrigido ; em outras palavras, eliminar ou deletar os dados do cache , pois este é um método pouco agressivo que serve para resolver a grande maioria dos problemas que as aplicações apresentam.

Isso ocorre porque os caches são usados ​​para armazenar alguns dados desses aplicativos , que são usados ​​temporariamente; Porém, ao preencher ou sobrecarregar a memória destes, os celulares ou sistemas operacionais que funcionam com a Google Play Store começam a apresentar falhas. Para excluir os caches, você deve fazer o seguinte.

Uma das formas de apagar os dados drasticamente é apagar os dados da aplicação , assim tudo o que se relaciona com o "Software" será apagado ou caso contrário a eliminação dos dados será feita em tempo oportuno.

Antes de excluir os dados de qualquer aplicativo, você deve saber se o software possui algum tipo de acordo na nuvem, portanto, caso queira retornar ao aplicativo, os dados serão recuperados.

Estes dados de cache podem ser apagados um a um ou todos de uma vez entrando em "Configurações", depois em "Armazenamento" para ir em "Dados armazenados em cache" e no final pressione "OK".

As atualizações são excluídas entrando em "Configurações", depois atualizando através do Windows Updote, pegando as opções avançadas, então você deve observar as atualizações e clicar em "desinstalar atualizações".

Etapa 3: Remova a conta do Google

Se você prosseguiu realizando as duas etapas anteriores e o problema ainda persiste, você terá que aplicar uma solução mais radical então . Nesse caso, você terá que excluir sua conta do Gmail e adicionar outra. Para fazer isso, você só precisa inserir as configurações e, em seguida, ir ao Google e selecionar a conta do Gmail e clicar na seção excluir conta. Posteriormente, você deve adicionar uma nova conta e inserir as credenciais.

Pensamentos finais

Por outro lado, é importante que você considere que o erro 920 da Google Play Store muitas vezes surge devido a problemas com a própria plataforma do Google; Nesse caso, o ideal a fazer antes de aplicar os passos ou técnicas que mencionei acima é deixar passar 20 minutos e tentar novamente abrir ou baixar o aplicativo que você precisava.

Outro aspecto que você deve avaliar é a atualização dos aplicativos, pois é comum que ao tentar atualizar um grande número de aplicativos simultaneamente no seu celular, ocorra esse erro. Por fim, se nada do acima mencionado não funcionar, você terá que baixar e instalar a Play Store do seu telefone, formatando o equipamento.