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Como cancelar um pedido no Glovo a partir do aplicativo ou do PC

Em 2015, a empresa Glovo lançou seus produtos e serviços para o mundo , tornando-se assim um dos mais famosos e procurados empreendimentos web da web . Actualmente, tornou-se numa das aplicações mais utilizadas, por centenas de utilizadores em todo o mundo, tudo isto devido à sua excelente gestão da publicidade e à forma como têm conseguido gerir os seus recursos.

A principal função da aplicação é solicitar qualquer tipo de encomenda , que pode ser efectuada por outras pessoas graças aos serviços disponibilizados por esta plataforma .

Esta opção pode ser feita por diferentes pessoas, independentemente do fato de você estar doente, ocupado com o trabalho ou se precisar de uma mão extra para ajudá-lo em uma tarefa muito específica. Você só precisa do seu telefone, do aplicativo previamente baixado para o seu dispositivo móvel e com alguns passos simples, você pode confiar a tarefa a outra pessoa.

Porém, se já utilizou o serviço e está ciente da sua utilidade, é bem possível que tenha tido alguns erros durante a sua utilização ou, na sua falta, alguns erros, entre os quais o facto de alguma vez ter tido que cancelar um pedido, se, por exemplo, ele não chegou em sua casa .

Neste post iremos explicar passo a passo, quais são os passos que você deve seguir se quiser cancelar um pedido na Glovo.

caixas amarelas glovo

Cancelamento de pedidos Glovo passo a passo

Muitos usuários tendem a ter vários erros no aplicativo, que, no entanto, geralmente são resolvidos na página de perguntas e respostas da página . No entanto, o cancelamento do pedido geralmente é uma das perguntas mais comuns na página, por isso, nesta postagem, queremos ajudá-lo com esse problema .

A primeira coisa que você deve levar em conta ao fazer um pedido são dois fatores fundamentais, que de uma forma ou de outra determinarão os passos que você vai realizar para cancelar o pedido; os fatores a ter em conta são:

  • Se já te foi atribuído um Glover: Para começar, deve aceder à encomenda e a seguir solicitar o cancelamento da mesma, com a qual será cancelada e não lhe será cobrado qualquer custo adicional.
  • Se na altura do cancelamento já lhe foi atribuído um Glover: comece por aceder às informações contidas na sua encomenda e, a seguir, solicite as informações com as quais poderá contactar o Glover que foi atribuído à sua entrega, desta forma e Ao falar com ele, você deve solicitar o cancelamento de seu pedido.

No entanto, com esta última opção é possível que o pedido não seja cancelado de todo e continue se continuar como “ normal ” seria, mesmo que você tenha solicitado o cancelamento diretamente a Glover.

bolsa amarela entrega glovo

Outras opções para cancelar um pedido

Esses são alguns problemas que a maioria dos usuários costuma encontrar; no entanto, existem outras opções com as quais você pode cancelar seu pedido imediatamente, como entrar em contato com o restaurante ou provedor de serviços que solicitou.

Nesse caso, você pode falar diretamente com o gerente, que o ajudará a concluir a solicitação para cancelar o pedido com muito mais eficiência . Desta forma, você estará garantindo que seu reembolso e cancelamento sejam feitos de forma eficaz.

Recomenda-se sempre aos usuários estarem atentos ao fazer seus pedidos, a fim de evitar problemas ou erros. Da mesma forma, é recomendável que você sempre preste atenção aos pedidos e às orientações que são dadas, a fim de evitar cancelamentos desnecessários.